Privacy Policy
Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób thecharmies.com (zwane dalej „Stroną” lub „my”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupu na Stronie.
Kontakt Po zapoznaniu się z tą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk prywatności lub chciałbyś złożyć skargę, prosimy o kontakt drogą e-mailową na adres sales@thecharmies.com lub pocztą, korzystając z poniższych danych kontaktowych:
Zbieranie Danych Osobowych Podczas odwiedzania Strony zbieramy określone informacje o Twoim urządzeniu, interakcjach ze Stroną oraz dane niezbędne do przetwarzania Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie obsługi klienta. W niniejszej Polityce Prywatności określamy wszystkie informacje dotyczące identyfikowalnej osoby (w tym poniższe informacje) jako „Dane Osobowe”. Poniżej znajduje się lista informacji o tym, jakie Dane Osobowe zbieramy i dlaczego.
Informacje o urządzeniu Cel zbierania: aby dokładnie załadować Stronę oraz przeprowadzać analizy użycia Strony w celu jej optymalizacji. Źródło zbierania: zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej Strony za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów internetowych, tagów lub pikseli. Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify. Zebrane Dane Osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, strony lub produkty, które przeglądasz, wyszukiwane terminy i sposób interakcji ze Stroną.
Informacje o zamówieniu Cel zbierania: aby dostarczyć produkty lub usługi, zrealizować naszą umowę, przetwarzać dane płatności, zorganizować wysyłkę, dostarczyć faktury i/lub potwierdzenia zamówienia, komunikować się z Tobą, monitorować nasze zamówienia pod kątem ryzyka lub oszustwa oraz, zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś, dostarczać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług. Źródło zbierania: zbierane od Ciebie. Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify i PayPal. Zebrane Dane Osobowe: imię i nazwisko, adres do faktury, adres do wysyłki, informacje płatnicze (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail, numer telefonu.
Informacje o obsłudze klienta Cel zbierania: Źródło zbierania: Ujawnienie w celach biznesowych: Zebrane Dane Osobowe: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail. Cel zbierania: aby zapewnić obsługę klienta. Źródło zbierania: zbierane od Ciebie
Udostępnianie Danych Osobowych Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, którzy pomagają nam świadczyć nasze usługi i realizować nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:
Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej informacji na temat tego, jak Shopify wykorzystuje Twoje Dane Osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe w celu spełnienia obowiązujących przepisów prawnych, odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne legalne żądanie informacji, które otrzymamy, lub w celu ochrony naszych praw.
Reklama behawioralna Jak opisano powyżej, używamy Twoich Danych Osobowych do dostarczania Ci reklam ukierunkowanych lub komunikacji marketingowej, które uważamy, że mogą Cię zainteresować. Na przykład:
Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze Strony. Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane Osobowe, możesz przeczytać tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak działa reklama ukierunkowana, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative (“NAI”) pod adresem: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych, wykonując następujące kroki:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads Dodatkowo, możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.
Wykorzystanie Danych Osobowych Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe, aby świadczyć nasze usługi, w tym: oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.
Podstawa prawna Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:
Twoja zgoda; Wykonanie umowy między Tobą a Stroną; Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi; Ochrona Twoich żywotnych interesów; Wykonywanie zadania realizowanego w interesie publicznym; Nasze uzasadnione interesy, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.
Przechowywanie Gdy składasz zamówienie przez Stronę, zachowamy Twoje Dane Osobowe w naszych zapisach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Aby uzyskać więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia danych, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania wyłącznie na podstawie automatycznego podejmowania decyzji (w tym profilowania), gdy taka decyzja ma na Ciebie skutek prawny lub w inny sposób istotnie Cię wpływa.
Nie angażujemy się w pełne automatyczne podejmowanie decyzji, które miałoby skutki prawne lub inne istotne skutki przy użyciu danych klientów.
Nasz procesor Shopify stosuje ograniczone automatyczne podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają skutków prawnych ani innych istotnych skutków dla Ciebie.
Usługi, które zawierają elementy automatycznego podejmowania decyzji, obejmują:
Tymczasowa czarna lista adresów IP związanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista jest aktywna przez krótki okres godzin. Tymczasowa czarna lista kart kredytowych związanych z zablokowanymi adresami IP. Ta czarna lista jest aktywna przez krótki okres dni. Twoje prawa RODO Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które posiadamy na Twój temat, przeniesienia ich do nowej usługi oraz zażądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych powyżej.
Twoje Dane Osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie przeniesione poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji na temat tego, jak transfery danych są zgodne z RODO, znajdziesz w białej księdze RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo do dostępu do Danych Osobowych, które posiadamy na Twój temat (znane również jako „Prawo do Wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi oraz zażądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych powyżej.
Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania tych wniosków w Twoim imieniu, prosimy o kontakt z nami pod powyższym adresem.
Pliki cookie Plik cookie to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na Twoje urządzenie, gdy odwiedzasz naszą Stronę. Używamy różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz plików cookie z mediów społecznościowych lub treści. Pliki cookie poprawiają Twoje doświadczenie przeglądania, pozwalając stronie zapamiętać Twoje działania i preferencje (np. logowanie i wybór regionu). Dzięki temu nie musisz wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przechodzisz między stronami. Pliki cookie dostarczają także informacji o tym, jak użytkownicy korzystają ze strony internetowej, na przykład, czy jest to ich pierwsza wizyta, czy są częstymi odwiedzającymi.
Korzystamy z następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje doświadczenie na naszej Stronie i świadczyć nasze usługi.
Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania sklepu Nazwa Cel Czas trwania _ab Używane w związku z dostępem do administracji. 2 lata _secure_session_id Używane w związku z nawigacją po sklepie. 24 godz. _shopify_country Używane w związku z realizacją zamówienia. sesja _shopify_m Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klientów. 1 rok _shopify_tm Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klientów. 30 min _shopify_tw Używane do zarządzania ustawieniami prywatności klientów. 2 tyg. ...