Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy descrive come thecharmies.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o fai un acquisto dal Sito.

Contatti
Dopo aver letto questa informativa, se hai domande, vuoi saperne di più sulle nostre pratiche relative alla privacy o desideri presentare un reclamo, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo sales@thecharmies.com o per posta ai dettagli forniti di seguito:

Raccolta delle Informazioni Personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per assistenza clienti. In questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione riguardante una persona identificabile (incluse le informazioni qui sotto) come "Informazioni Personali". Ecco una lista delle informazioni che raccogliamo e perché:

Informazioni sul dispositivo

• Scopo della raccolta: per caricare correttamente il Sito per te e per analizzare l'uso del Sito, così da ottimizzarlo.
• Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
• Divulgazione per scopi aziendali: condivise con il nostro processore Shopify.
• Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, pagine o prodotti visualizzati, termini di ricerca e interazione con il Sito.

Informazioni sull'ordine

• Scopo della raccolta: per fornire i nostri prodotti o servizi, elaborare i pagamenti, organizzare la spedizione, inviarti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, verificare ordini per rischio o frodi e, se in linea con le tue preferenze, inviarti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
• Fonte della raccolta: raccolte direttamente da te.
• Divulgazione per scopi aziendali: condivise con il nostro processore Shopify e PayPal.
• Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.

Informazioni per l'assistenza clienti

• Scopo della raccolta: per offrirti supporto.
• Fonte della raccolta: raccolte direttamente da te.
• Divulgazione per scopi aziendali: nessuna.
• Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail.

Condivisione delle Informazioni Personali
Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te. Ad esempio:

• Usiamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per rispettare le leggi applicabili, rispondere a citazioni o altre richieste legali, o per proteggere i nostri diritti.